Über uns
Das Unternehmen
Wir stehen für individuelle & zeitgemäße Antworten in der Assistance
Seit über 30 Jahren sind wir vertrauensvoller Servicedienstleister und Partner für nationale und internationale B2B-Kunden aus den Bereichen Finanz- und Versicherungswesen, Industrie, Automotive sowie Handel und Gewerbe. Wir stehen für individuelle und maßgeschneiderte White-Lable-Lösungen und Konzepte in den Bereichen Assistance, Customer Care, Schadenbearbeitung und Versicherungsvermittlung.
Wir bieten keine standardisierten Services an, sondern entwickeln gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Lösungen, die ihren tatsächlichen Bedürfnissen entsprechen und echten unternehmerischen Mehrwert schaffen. Als schlankes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und schnellen Realisierungszeiten sind wir bereit, bedarfsgerechte Produkte zu gestalten und maßgeschneiderte Lösungen zu liefern.
Seit 1991. Assistance mit über 30 Jahren Erfahrung.
Gegründet 1991 von der Bundesländer Versicherung als Joint Venture mit einer Vorläuferorganisation der AXA Assistance.
In den letzten 30 Jahren waren neben Bundesländer/AXA über die Assistance Beteiligungs-GesmbH weitere Unternehmen (Roland Assistance, Basler, Helvetia, Zurich sowie Avus) an call us beteiligt, bis sie im Sommer 2022 durch Auskauf der damaligen Miteigentümer (Helvetia, 24 % und Avus, 12 %) zu einer 100 %-Tochter der UNIQA Österreich Versicherungen AG wurde.
Ende 2022 übernimmt UNIQA zudem die Anteile der IPA (AXA) und wird Alleineigentümerin von call us Assistance International GmbH.
Im September 2023 wird call us zu einer 100 %-Tochter von UNIQA Österreich Versicherungen AG.
Das Management Team
Mag. Bernd Saurugg CEO & CFO und Clemens Kollmann, CSO & CMO und Prokurist
