Wir sind da, wenn Sie uns brauchen.
Rund um die Uhr - weltweit!

Produktwelt

Wir sind eine White Label Company und bieten unsere Assistance- und Service-Dienstleistungen immer
in Ihrem Namen an.
Seit über 30 Jahren finden wir Lösungen für die unterschiedlichsten Kundenanforderungen.
Wir setzen gemeinsam mit unseren Kunden - mit Ihnen - die Lösung um, die Sie tatsächlich benötigen.

Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Konzepte

ASSISTANCE 24/7 WELTWEIT

Mobilität
Wohnen & Eigenheim
Reisen & Gesundheit
Cyber
Concierge Services

SCHADENREGULIERUNG FÜR VERSICHERUNGEN

Bearbeitung und Prüfung
Leistungsfeststellung
Anspruchsauszahlung
Regressabwicklung
Reporting

SERVICES FÜR REISEVERANSTALTER

Unterstützung bei Unterlagenerstellung
Einreichung und Eintragung
24/7 besetzte Nebenstelle
E-Mail-Adresse & Fax-Nummer

CUSTOMER CARE INBOUND & OUTBOUND

Info-Hotline + Help Desk
Technik-Serviceline inkl. Routing
1st Level Support
Reservierungs- und Buchungsservice

KFZ-TELEMATIKDIENSTE SAFELINE SERVICES

Notfallknopf
CrashSensor
CarFinder
SafeLine App

SCHNITTSTELLEN- UND INKASSOSERVICE

Ein „Datendolmetscher“ zwischen Unternehmen
Gewährleistung von reibungslosen Prozessabläufen
Vertragsverwaltung inkl. Abrechnung und Inkasso
Durchführung des Mahnprozesses und Dokumentenversand

VERSICHERUNGS- LÖSUNGEN

Reifenversicherung
Reiseversicherung
Garantieversicherung
Raten- und Restschuldversicherung
GAP-Versicherung
Sach-/Unfallversicherung

Zusammen mit unseren Partnern bilden wir ein zuverlässiges Netzwerk

Netzwerk & Partner

Wir reden nicht nur von individuellen Lösungen.

Wir realisieren sie!

Unternehmen

Weltweiter Einsatz - und das rund um die Uhr

Wir sind für Sie da.

Mitarbeiter

Unsere Mitarbeiter

zuverlässig und kompetent

Mitarbeiter

call us – ein zuverlässiger Partner

Wir stehen den Kunden unserer Auftraggeber 365 Tage im Jahr 24-Stunden zur Seite. Tausende zufriedene Anrufer, denen wir jährlich in unterschiedlichsten Situationen helfen können, sind das beste Zeugnis für unsere erfolgreiche Arbeit. Zu unseren langjährigen Kunden zählen zahlreiche Unternehmen aus der Versicherungs-, Finanz- und Automobilbranche sowie aus den Bereichen Handel, Gewerbe, Dienstleistungen und Industrie.

Ein kleiner Kundenauszug

Weltweites Netzwerk

5.000 Partner, 9.200 Mitarbeiter weltweit, 13 Mio Fälle pro Jahr

Wir unterstützen und beraten Sie sehr gerne bei Ihrem Anliegen.

Sie haben eine Frage, brauchen Rat, möchten ein individuelles Angebot erstellt bekommen bzw. einen persönlichen Gesprächstermin vereinbaren? Melden Sie sich einfach bei uns. Wir sind für Sie da, rund um die Uhr und rund um den Erdball.

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